LEGAL REFERENCE

Bagaimana kami melindungi data peribadi anda

Akun spin ngo88 anda dilindungi dengan enkripsi berkualiti bank dan protokol keselamatan yang ketat. Kami mengumpul maklumat minimum yang diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan deposit, pengeluaran dan permainan anda—dan...

Enkripsi SSL 256-bitData tidak dijual kepada pihak ketigaPemeriksaan identiti terverifikasi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
spin ngo88 Bagaimana kami melindungi data peribadi anda

Skop dasar privasi kami untuk Malaysia

Dasar privasi ini terpakai kepada semua pengguna akaun yang mengakses spin ngo88 di wilayah yang disokong. Kami mematuhi peraturan perlindungan data yang berkuatkuasa di mana kami beroperasi. Apabila anda membuka akun, kami mengumpul nama lengkap, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat pengenalan diri untuk memenuhi keperluan pengesahan. Transaksi anda melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran pembayaran

yang terenkripsi; kami tidak menyimpan butiran kad kredit anda. Kami menyimpan rekod permainan, sejarah pengeluaran dan komunikasi sokongan untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan atau sehingga anda menutup akaun anda, kemudian kami memadamkannya dalam tempoh tiga puluh hari.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Jalan untuk menghubungi kami mengenai data anda

Jika anda mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan privasi anda atau ingin meminta akses kepada data peribadi anda, tim sokongan kami sedia membantu. Hubungi kami melalui e-mel untuk permintaan formal atau manfaatkan saluran sembang untuk jawapan pantas.

Team online

E-mel Privasi

Hantar permintaan akses data atau keluhan kepada [email protected]; kami akan bertindak balas dalam lima hari perniagaan dengan butiran lengkap.

Sembang Langsung

Tanya soalan privasi umum melalui widget sembang dalam akaun anda; pasukan kami bertugas 24/7 untuk membimbing anda.

Permintaan Rasmi

Untuk pemadaman data lengkap atau permintaan Data Portability, istiharkan dalam e-mel anda; kami mengesahkan identiti dan memproses dalam lima belas hari.

BAGAIMANA KAMI BEROPERASI

Keselamatan data dan amalan pengendalian akaun

Kami menjalankan pemeriksaan keselamatan penuh setiap suku tahun untuk memastikan sistem kami tetap tahan terhadap ancaman. Kata laluan akaun anda disimpan dengan hashing berbilang lapisan; kami tidak pernah dapat membaca kata laluan...

Penyulitan Data

Semua maklumat sensitif disimpan dengan enkripsi AES-256; pangkalan data kami diakses hanya oleh pegawai yang diluluskan dan tersedia melalui rangkaian swasta.

Keselamatan Sesi

Akaun anda dilindungi dengan tokens sesi berkad masa yang luput selepas tiga puluh minit. Anda boleh log keluar secara manual dari halaman akaun anda atau melalui tetapan privasi.

Pemeriksaan Identiti

Pengesahan dua langkah tersedia di halaman keselamatan akaun anda—sambungkan e-mel atau nombor telefon untuk lapisan tambahan.

Pemadaman Data

Permintaan untuk memadamkan akaun anda secara kekal tersedia dalam tetapan privasi; kami memadamkan semua data peribadi dalam tiga puluh hari kecuali jika undang-undang tempatan memerlukan kami menyimpannya.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengingati pilihan login anda dan carta permainan; anda boleh matikan kuki dalam tetapan pelayar anda tanpa kehilangan akses akaun.

Maklumat Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi anda dengan pengiklan atau broker data. Data anda tetap milik anda dan digunakan hanya untuk menjalankan akaun anda.

Jawapan kepada soalan privasi yang paling ditanya

Tidak. Kami tidak pernah menjual, menyewa atau membagikan data peribadi anda dengan pengiklan, broker data atau pihak ketiga lain di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data anda digunakan hanya untuk menjalankan akaun anda, memproses pembayaran dan menyediakan sokongan pelanggan.

Kami menyimpan maklumat akaun aktif anda selagi akaun anda terbuka. Selepas anda menutup akaun atau meminta pemadaman, kami membuang semua data peribadi dalam masa tiga puluh hari, kecuali jika undang-undang tempatan memerlukan kami menyimpannya untuk tujuan pematuhan.

Pergi ke halaman privasi akaun anda dan pilih Minta Data; atau e-mel [email protected] dengan kata kunci 'Data Subject Access Request'. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar salinan lengkap data anda dalam lima belas hari perniagaan.

Ya. Semua transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX dienkripsi dengan protokol SSL 256-bit. Kami tidak pernah menyimpan butiran kad kredit atau e-dompet anda; kami hanya menerima pengesahan pembayaran dari penyedia pembayaran tersebut.

Ya. Pergi ke Tetapan Akaun > Privasi dan Keselamatan > Minta Pemadaman Akaun. Kami akan menutup akaun anda serta-merta dan memadamkan semua data peribadi dalam tiga puluh hari, kecuali rekod yang diperlukan untuk pematuhan kawal selia.

Keluar log menutup sesi anda tetapi akaun anda tetap wujud. Memadamkan akaun adalah permintaan kekal yang menutup akses anda dan membuang data peribadi anda sepenuhnya dalam tiga puluh hari.

Kami beroperasi mengikut peraturan perlindungan data yang berkuatkuasa di wilayah yang disokong. Kami mematuhi praktis penyimpanan data minimum dan enkripsi yang diperlukan; untuk butiran khusus pematuhan, hubungi [email protected].